นโยบายคืนเงิน

นโยบายนี้อธิบายสิทธิการขอคืนเงินสำหรับหลักสูตรและเวิร์กช็อปของ Signal Pilotcore ที่ชำระผ่านใบแจ้งหนี้หรือช่องทางที่ระบุในสัญญา เว็บไซต์นี้ไม่มีระบบชำระเงินออนไลน์

สิทธิ์การขอคืนเงิน

ผู้เรียนบุคคลธรรมดาหรือองค์กรที่ชำระค่าลงทะเบียนครบตามใบยืนยันมีสิทธิ์ขอคืนตามเงื่อนไขด้านล่าง คำขอต้องระบุชื่อผู้เรียน รหัสใบยืนยัน และเหตุผลโดยสังเขป

กรอบเวลา

ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้หากแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อย 7 วันก่อนวันเริ่มเซสชันแรก หากแจ้งน้อยกว่า 7 วันแต่ก่อนเริ่มเรียน อาจได้รับคืนบางส่วนตามที่ระบุในหัวข้อถัดไป

คืนเต็มจำนวนและคืนบางส่วน

คืนเต็มจำนวน: ยกเลิกก่อน 7 วัน หรือกรณีที่เราเลื่อน/ยกเลิกรอบโดยไม่มีรอบทดแทนที่คุณยอมรับ

คืนบางส่วน (50%): ยกเลิกภายใน 7 วันก่อนเริ่ม แต่ยังไม่เข้าเรียนเซสชันใด

ไม่คืนหลังเริ่มโมดูลแรก: เมื่อคุณเข้าเรียนหรือเข้าถึงวัสดุหลักของสัปดาห์ที่ 1 แล้ว เว้นแต่มีข้อยกเว้นด้านล่าง

รายการที่ไม่คืนเงิน

  • ค่าที่ปรึกษาองค์กรแบบกำหนดเองที่เริ่มลงพื้นที่หรือสัมภาษณ์แล้ว
  • ค่าเดินทางและสถานที่ที่องค์กรร้องขอแยกต่างหาก
  • ที่นั่งที่โอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นในองค์กรเดียวกันตามคำขอของคุณแล้ว

ขั้นตอนการขอคืน

ส่งอีเมลถึง info@signal-pilotcore.world หัวข้อ “คำขอคืนเงิน” พร้อมหลักฐานการชำระ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 2 วันทำการ

ระยะเวลาดำเนินการและวิธีคืน

เมื่ออนุมัติ จะดำเนินการคืนภายใน 14 วันทำการ ผ่านช่องทางเดียวกับการชำระเดิมหรือโอนบัญชีที่ระบุในคำขอ หากเป็นบัญชีองค์กรในประเทศไทย

การยกเลิกโดยผู้เรียน

คุณอาจขอโอนสิทธิ์ให้เพื่อนร่วมทีมหนึ่งครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากแจ้งก่อนวันเริ่มอย่างน้อย 3 วันทำการ

ข้อยกเว้น

กรณีเจ็บป่วยร้ายแรง มีหลักฐาน หรือเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ไม่สามารถเรียนทั้งหลักสูตร เราอาจเสนอเครดิตเรียนรอบถัดไปหรือคืนบางส่วนตามดุลยพินิจที่เป็นธรรม

ติดต่อเรื่องคืนเงิน

โทร 662 2919919 หรืออีเมลด้านบน ที่อยู่: Street: 149/9 Rama 3 Bangpongpang; City: Bangkok; State/province/area: Bangkok; Zip code: 10120; Country calling code: +66; Country: Thailand